Savoir installer et désinstaller des logiciels, des mises à jours et récupérer des données.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Savoir installer et désinstaller des mises à jours, des logiciels et récupérer des données
PROGRAMME
CONFIGURER LES MISES À JOUR AUTOMATIQUES D'UN LOGICIEL
- Windows Update
- Configuration de l'antivirus Microsoft
- Mise à jour du Pack Office, d'Internet Explorer, de Mozilla Firefox, d'Adobe Reader
MODALITÉS DE RETOUR LORS D'UNE MISE À JOUR
- Savoir prévoir et appliquer les MAJ
- Présentation de la réversibilité
- Prévenir la perte de données
- Créer un point de restauration
OPÉRATION DE MISE À JOUR OU DE MIGRATION D'UN LOGICIEL
- Choisir le bon moment
- Les étapes
DÉSINSTALLER UN LOGICIEL OU L'UN DE SES COMPOSANTS
- Introduction
- Désinstallation Manuelle
- Désinstallation automatique
TRAVAUX PRATIQUES
- Réaliser une opération de mise à jour ou de migration d’un logiciel
- Désinstaller un logiciel ou l’un de ses composants
- Désinstaller manuellement un logiciel ou programmer une désinstallation
- Quizz sur les étapes de mise à jour
PUBLIC
Les techniciens de support informatique Toutes personnes concernées par la maintenance et le support informatiquePRÉREQUIS
INFORMATIONS PRATIQUES
HORAIRES DE LA FORMATION
de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00
MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
Théorie | Cas pratiques | Synthèse
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Évaluation qualitative des acquis tout au long de la formation et appréciation des résultats
