Prendre conscience de la façon dont on s'exprime et des difficultés que l'on a à se faire comprendre.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Acquérir les techniques oratoires de communication
- Apprendre à structurer et formuler efficacement ses idées
PROGRAMME
PRÉSENTATION DES ENJEUX DU MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE
- Les fondements théoriques du management de la performance collective
- Les enjeux du management de la performance collective pour l'entreprise et ses collaborateurs
- Les indicateurs de performance collective
LES DIFFÉRENTS STYLES DE MANAGEMENT
- Les différents styles de management et leurs impacts sur la performance collective
- Les modes de leadership et la communication interpersonnelle
LA MISE EN PLACE D'UNE CULTURE DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE
- La communication interne et externe
- L'importance du développement des compétences et des talents des collaborateurs
- La gestion des conflits au sein de l'équipe
LA GESTION DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE
- La définition des objectifs et des KPIs
- La mesure de la performance collective
- La mise en place d'une dynamique de groupe favorisant la performance
LES OUTILS ET LES TECHNIQUES DE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE
- Les outils de gestion de projet
- Les outils de gestion de la performance individuelle et collective
- Les outils de veille stratégique et de benchmarking
LA MISE EN ŒUVRE DE LA PERFORMANCE COLLECTIVE
- La mise en pratique des connaissances acquises
- L'analyse des résultats et la réflexion sur les améliorations possibles
- L'élaboration d'un plan d'action pour la mise en place d'une culture de la performance collective dans l'entreprise