Installation, configuration et utilisation de l’outil Nagios pour rendre compte de l’état d’une infrastructure et agir sur elle.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Rappel des principes de la supervision
  • Installation, configuration et utilisation de l’outil Nagios
  • Savoir rendre compte de l’état d’une infrastructure réseau

PROGRAMME

GÉNÉRALITÉS SUR LA SUPERVISION

  • Concepts clés de la supervision avec SNMP
  • Monitoring et tests d’équipements

CARACTÉRISATION D’UN ENVIRONNEMENT RÉSEAUX, OBJETS DE SUPERVISION

  • Équipements, Interfaces (états), Liens (inter-nœuds)
  • Ressources systèmes, services, applicatifs
  • Évènements, alarmes, diagnostics, notifications, indicateurs, définitions des signalements
  • Acquittements, forçage des alarmes : raisons et conséquences
  • Cartographie : découpage fonctionnel de l’architecture

INTRODUCTION NAGIOS

  • Présentation du découpage fonctionnel de la pile de supervision : collecte données – stockage et traitement des données – affichage des indicateurs
  • Installation : les prérequis, compilation, installation, lancement de Nagios
  • Configuration : fichiers, hôtes, services, contacts, commandes et macros, « polling »

INTERFACE NAGIOS

  • Découverte et utilisation de l’interface web
  • Menu général, vue des hôtes, services, rapports, menu problème, menu système
  • Temps de suspension d’un système ou service (opération de maintenance)
  • Détails des processus, mesures des performances, etc.

SUPERVISION AVEC NAGIOS

  • Supervision d’un hôte : charge processeur, utilisation disques, occupation mémoire, processus actifs, etc.
  • Supervision des interfaces de cartes physiques et optiques : modems, multiplexeurs, commutateurs, serveurs, etc.
  • Supervision des applications : serveur de messagerie, d’une base de données, de ressources système
  • Supervision des services réseaux : hôte, port de service, DNS, DHCP, SMTP, POP, FTP, Ping, http, NTP, LDAP, TELNET, SSH, MySQL
  • Supervision à distance : NRPE et SSH
  • Supervision avec SNMP, acteurs technologiques : protocole, agent, MIB

LES PLUG-INS DE CONTRÔLE

  • check_http vérification de la présence d'un serveur web
  • check_load vérification la charge CPU locale
  • check_ping envoi d’une requête ping à un hôte
  • check_pop vérification la présence d'un serveur POP3
  • check_procs compteur des processus locaux
  • check_sensors récupération des informations sur des capteurs industriels
  • check_smtp vérification la présence d'un serveur SMTP
  • check_snmp envoi d’une requête SNMP (passée en argument) à un hôte
  • check_ssh vérification la présence d'un service SSH
  • check_tcp vérification l'ouverture d'un port TCP (passé en argument)
  • check_users compteur du nombre d'utilisateurs sur la machine locale

NOTIFICATIONS ET ÉVÈNEMENTS AVEC NAGIOS

  • Gestion des notifications et des évènements
  • Dispositifs de retransmission des alertes via MS, Mail, SMS vocal, pager
  • Gestion des messages vocalisés sur téléphone fixe en direction des équipes d’astreinte
  • Communautés Nagios
Description des travaux pratiques :
  • Études de cas d’anomalies et résolutions

PUBLIC

Techniciens informatique, gestionnaires de parc, techniciens d’exploitation…

PRÉREQUIS

  • Savoir traiter des incidents sur une infrastructure réseaux et télécoms, supervisée et administrée
  • INFORMATIONS PRATIQUES

    HORAIRES DE LA FORMATION
    de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00

    MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
    Théorie | Cas pratiques | Synthèse

    MODALITÉS D'ÉVALUATION
    Évaluation qualitative des acquis tout au long de la formation et appréciation des résultats